1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo desarrollador de la aplicación móvil Rutas AQP (en adelante, la "App").
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto.gramosti@gmail.com.
2. Qué datos personales tratamos y cómo los obtenemos
La App está pensada para usarse sin crear una cuenta: no te pedimos registro, nombre, correo ni contraseña para funcionar. Los datos que tratamos se limitan a lo necesario para ayudarte a planificar tus viajes:
- Datos de geolocalización (ubicación del dispositivo). Si activas la opción "Usar mi ubicación" y concedes el permiso correspondiente, accedemos a la ubicación aproximada o precisa de tu dispositivo para usarla como punto de partida de tu viaje y para mostrarte los paraderos y las rutas que tienes cerca. La ubicación es un dato personal y solo la tratamos con tu consentimiento (ver sección 4). Puedes usar la App sin compartir tu ubicación, ingresando manualmente tu punto de partida. La App también puede leer el sensor de orientación (brújula) para girar el mapa hacia donde miras: eso ocurre únicamente en tu dispositivo y no se envía a ningún servidor.
- Puntos de origen y destino y términos de búsqueda. Las direcciones o lugares que escribes o seleccionas en el mapa para que podamos calcular las rutas y mostrarte las indicaciones. Si compartes un lugar desde otra aplicación (por ejemplo, desde una app de mapas), la App lee ese texto o enlace solo para extraer el punto y proponerlo como tu destino.
- Información de uso. Registramos cómo se usa la App: qué pantalla se abre, qué se busca, cuántos resultados aparecieron y qué alternativa de viaje se elige. Junto a cada registro se guardan datos técnicos básicos (el sistema operativo y su versión, el idioma del dispositivo y la versión de la App) y dos identificadores aleatorios que no te identifican: uno que se genera al instalar la App y otro temporal que se renueva solo. Ninguno de los dos es el identificador de tu dispositivo ni el de publicidad, y estos registros no incluyen tu ubicación. Nos ayudan a mantener y mejorar la App.
- Preferencias guardadas en tu dispositivo. El tema (claro/oscuro), la capa de mapa que elegiste, la aceptación del aviso legal, los anuncios que ya leíste y los identificadores aleatorios mencionados arriba se almacenan localmente en tu equipo. Desaparecen si borras los datos de la App o la desinstalas.
No recopilamos datos sensibles y no recopilamos ningún identificador de tu dispositivo (ni de publicidad). Para medir el uso empleamos un programa de analítica de código abierto instalado en nuestros propios servidores; esa información no se comparte con redes publicitarias ni se utiliza para crear perfiles de ninguna persona.
3. Para qué usamos tus datos (finalidades)
- Calcular y mostrarte rutas de transporte público e indicaciones paso a paso.
- Ubicar tu punto de partida cuando eliges usar tu ubicación.
- Mostrar el mapa, los paraderos y la información referencial de las rutas.
- Entender de forma agregada cómo se usa la App para mantenerla y mejorarla.
- Mostrar los puntos patrocinados, una funcionalidad experimental, y medir de forma agregada cuántas veces se mostraron, se tocaron o se abrió alguno de sus enlaces, para informar al anunciante.
- Mostrarte los anuncios que publicamos sobre la App o el servicio.
- Mantener la App al día con la configuración y los contenidos vigentes.
- Verificar que las solicitudes provienen de una instalación legítima de la App (mediante Play Integrity / App Check de Google) para prevenir abusos. Esta comprobación solo nos confirma que la instalación es válida; por nuestra parte no almacenamos ningún identificador de tu dispositivo.
- Responder los mensajes o consultas que nos envíes por correo.
No usamos tus datos para finalidades distintas de las aquí descritas sin obtener, cuando corresponda, tu consentimiento previo.
4. Base legal: tu consentimiento
La base que legitima el tratamiento de tu ubicación es tu consentimiento previo, libre, expreso e informado, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales. Lo otorgas cuando aceptas el permiso de ubicación que solicita tu dispositivo y activas la función dentro de la App. Antes de ello, no recogemos tu ubicación.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo, de estas formas:
- Revocando el permiso de ubicación desde los ajustes de tu sistema operativo (Android/iOS).
- Dejando de usar la opción "Usar mi ubicación" e ingresando tu punto de partida manualmente.
5. Qué guardamos y qué no
- Las coordenadas de origen y destino que envías para calcular un viaje se procesan para darte el resultado y no se guardan: se descartan apenas te respondemos.
- La información de uso descrita en la sección 2 —incluido el término que buscaste, los datos técnicos básicos y los identificadores aleatorios— sí se guarda en nuestros propios servidores. La usamos para ver qué funciona, qué se busca y qué falta mejorar. No contiene nada delicado: ni tu nombre, ni tu ubicación, ni ningún dato que permita llegar a ti; es únicamente el registro de cómo se usa la App.
- Las preferencias guardadas localmente permanecen en tu dispositivo hasta que las borres o desinstales la App.
Además, como cualquier servidor en internet, el nuestro deja constancia técnica de las solicitudes que recibe (fecha, dirección solicitada y la dirección IP desde la que llegó). Esos registros sirven para operar el servicio y prevenir abusos.
6. Servicios de terceros
Para que la App funcione nos apoyamos en algunos servicios, que reciben solo lo indispensable para responder a tu solicitud:
- Alojamiento (hosting) de nuestro servidor, donde se procesan las solicitudes.
- Mapas e imágenes satelitales: reciben la zona del mapa que estás viendo.
- Búsqueda de lugares: recibe el texto que escribes, para devolverte resultados.
- Cálculo de rutas a pie: recibe las coordenadas del tramo caminando.
- Firebase App Check (Google): verificación antiabuso que confirma que las solicitudes provienen de una instalación legítima de la App, sin guardar nada sobre tu dispositivo.
- Si compartes un enlace corto de un mapa, la App consulta al servicio que lo acorta para saber a qué punto apunta.
Las atribuciones y licencias de estos servicios están en nuestros Términos y Condiciones.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
La normativa peruana de protección de datos personales reconoce a las personas derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. La App, sin embargo, está diseñada para no recopilar datos que te identifiquen: la información de uso está asociada únicamente a identificadores aleatorios y no está vinculada a tu persona, por lo que no podemos asociar esos registros a un usuario en particular ni, por tanto, localizarlos, corregirlos o eliminarlos individualmente. Tu ubicación tampoco se almacena.
En cualquier momento puedes borrar los datos de la App o desinstalarla: con ello se eliminan de tu dispositivo los identificadores aleatorios y las preferencias guardadas, y la App dejará de enviar información de uso.
Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tu información, escríbenos a contacto.gramosti@gmail.com y te responderemos con gusto.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que tratamos y nuestros sistemas frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, acordes con la naturaleza de la información.
9. Menores de edad
La App es una herramienta de orientación de transporte de uso general y apta para todas las edades. Como no recopilamos datos que identifiquen a ninguna persona, tampoco recopilamos datos de ningun menor de edad. Recomendamos, además, que los menores de edad utilicen el transporte público con la debida precaución y, de preferencia, en compañía o bajo la supervisión de un adulto responsable.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, procuraremos comunicártelos por medios razonables dentro de la App.