1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el equipo desarrollador de la aplicación móvil Rutas AQP (en adelante, la "App").
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto.gramosti@gmail.com.
2. Qué datos personales tratamos y cómo los obtenemos
La App está pensada para usarse sin crear una cuenta: no te pedimos registro, nombre, correo ni contraseña para funcionar. Los datos que tratamos se limitan a lo necesario para ayudarte a planificar tus viajes:
- Datos de geolocalización (ubicación del dispositivo). Si activas la opción "Usar mi ubicación" y concedes el permiso correspondiente, accedemos a la ubicación aproximada o precisa de tu dispositivo para usarla como punto de partida de tu viaje. La ubicación es un dato personal y solo la tratamos con tu consentimiento (ver sección 4). Puedes usar la App sin compartir tu ubicación, ingresando manualmente tu punto de partida.
- Puntos de origen y destino y términos de búsqueda. Las direcciones o lugares que escribes o seleccionas en el mapa para que podamos calcular las rutas y mostrarte las indicaciones.
- Información de uso anónima. Registramos de forma anónima cómo se usa la App (por ejemplo, interacciones con ciertos elementos y los términos que buscas), asociada únicamente a un identificador aleatorio de sesión —que no es el identificador de tu dispositivo ni de publicidad— y nunca a tu identidad. Nos ayuda a mantener y mejorar la App.
- Preferencias guardadas en tu dispositivo. Ajustes como el tema (claro/oscuro) o la aceptación de avisos se almacenan localmente en tu equipo y no se envían a nuestros servidores.
No recopilamos datos sensibles, no recopilamos ningún identificador de tu dispositivo (ni de publicidad) y no empleamos herramientas de analítica o seguimiento de terceros para perfilarte: la información de uso que registramos es anónima y se procesa en nuestros propios servidores.
3. Para qué usamos tus datos (finalidades)
- Calcular y mostrarte rutas de transporte público e indicaciones paso a paso.
- Ubicar tu punto de partida cuando eliges usar tu ubicación.
- Mostrar el mapa, los paraderos y la información referencial de las rutas.
- Entender de forma agregada y anónima cómo se usa la App para mantenerla y mejorarla.
- Mostrar y medir de forma anónima los puntos patrocinados, una funcionalidad experimental de la App.
- Verificar que las solicitudes provienen de una instalación legítima de la App (mediante Play Integrity / App Check de Google) para prevenir abusos. Esta comprobación solo nos confirma que la instalación es válida; por nuestra parte no almacenamos ningún identificador de tu dispositivo.
- Responder los mensajes o consultas que nos envíes por correo.
No usamos tus datos para finalidades distintas de las aquí descritas sin obtener, cuando corresponda, tu consentimiento previo.
4. Base legal: tu consentimiento
La base que legitima el tratamiento de tu ubicación es tu consentimiento previo, libre, expreso e informado, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales. Lo otorgas cuando aceptas el permiso de ubicación que solicita tu dispositivo y activas la función dentro de la App. Antes de ello, no recogemos tu ubicación.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo, de estas formas:
- Revocando el permiso de ubicación desde los ajustes de tu sistema operativo (Android/iOS).
- Dejando de usar la opción "Usar mi ubicación" e ingresando tu punto de partida manualmente.
5. Por cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas:
- Las búsquedas y coordenadas que envías se procesan para entregarte el resultado del viaje y no se almacenan: se descartan una vez que te devolvemos el resultado.
- La información de uso anónima se conserva en nuestros propios servidores asociada únicamente al identificador aleatorio de sesión, nunca a ti.
- Las preferencias guardadas localmente permanecen en tu dispositivo hasta que las borres o desinstales la App.
6. Servicios de terceros
Para que la App funcione nos apoyamos en algunos servicios, únicamente para responder a tu solicitud:
- Proveedor de alojamiento (hosting) de nuestro servidor: donde se procesan las solicitudes de planificación de rutas.
- Firebase App Check (Google): verificación antiabuso que confirma que las solicitudes provienen de una instalación legítima de la App, sin guardar nada sobre tu dispositivo.
Para dibujar el mapa y calcular la ruta a pie, la App usa servicios de mapas de terceros que reciben las coordenadas o el término que buscas únicamente para devolverte el resultado. Sus atribuciones y licencias están en nuestros Términos y Condiciones.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Tus derechos
La normativa peruana de protección de datos personales reconoce a las personas derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. La App, sin embargo, está diseñada para no recopilar datos que te identifiquen: la información de uso es anónima y no está vinculada a tu persona, por lo que no podemos asociar esos registros a un usuario en particular ni, por tanto, localizarlos, corregirlos o eliminarlos individualmente. Tu ubicación tampoco se almacena.
Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tu información, escríbenos a contacto.gramosti@gmail.com y te responderemos con gusto.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (anónima) que tratamos y nuestros sistemas frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, acordes con la naturaleza de la información.
9. Menores de edad
La App es una herramienta de orientación de transporte de uso general y apta para todas las edades. Como no recopilamos datos que identifiquen a ninguna persona, tampoco recopilamos datos de ningun menor de edad. Recomendamos, además, que los menores de edad utilicen el transporte público con la debida precaución y, de preferencia, en compañía o bajo la supervisión de un adulto responsable.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, procuraremos comunicártelos por medios razonables dentro de la App.